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Servicio postventa Pihernz

EA1ETN
Mensajes: 23
#26871  - 2 febrero, 2014 20:54 

Hola:

Dejo este mensaje para compartir mi experiencia con Pihernz en cuanto a servicio postventa.
Hace meses les envié un correo para pedir un repuesto, en particular el alimentador para un Eton 750, sin respuesta.
Hace unos días les envié otro para consultar si me venderían un repuesto para un equipo Superstar 3900, respuesta, la misma, cero.

Al final, a la hora de comprar un equipo hay que tener en cuenta que luego no te dejen en la estacada cuando necesitas servicio postventa...

73!

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Inició el tema
EA4FD
Mensajes: 91
#244668  - 2 febrero, 2014 21:55 

Pues ya somos dos, hace también casi un mes, les puse un correo pidiéndoles unos recambios para una antema de AOR y lo mismo que a ti......"que si quieres arroz catalina", vamos que esta gente pasa de todo!!!!
Yo por mi parte, he mandado un mail tanto a AOR USA, como AOR Japón....quejándome del mal servicio post-venta de esta gente y del despreocupamiento en atenternos.

Vive y deja Vivir. 😉
EA4FD@YAHOO.ES

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EA6RF
Mensajes: 1958
#244669  - 3 febrero, 2014 02:58 

Desde que se fue el comercial que es radioaficionado por jubilacion la cosa cambio mucho, la cosa esta clara , no se compra y punto, el problema esta en la gente que come de esa empresa, en fin lo de siempre una vez comprado si te he visto no me acuerdo

http://www.ea6rf.blogspot.com.es
50/70/144/432/1'2/2'3/10ghz

http://www.ea6rf.blogspot.com.es
144/432/1'2/2'3/10Ghz
http://www.ea6rf.blogspot.com.es

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EA3GNR
Mensajes: 1021
#244670  - 3 febrero, 2014 09:37 

pihernz ha dejado de ser lo que era...
yo tb les envie un mail por un tema y la respuesta fue pesima, esta claro que esta empresa a los radioaficionados no les interesamos (ni a los cebeistas, aqui ya es PEOR)

Javi Pardo
EA3GNR - Dakota
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Siempre aprendiendo...

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