SERVICIO TÉCNICO - ICOM SPAIN

Hola,

Solo te aplicaran la garantia donde las comprado o en el pais donde las comprado,los coches tienen unos convenios de la marca,te reparan el coche con garantia pero el mecanico pasa la factura en la sede de la marca,pero en otros materiales no es coriente.Pues lo tendras que dar a un Tecnico de ICOM como el Felipe,pagando.
un saludo.
Ramon

no interesa la post venta solo el tema crematistico y asi pasa con todo agustin

73,de EA1YL

Hola, si decides contactar con el Sr. Felip Carcereny, yo tengo muy buen recuerdo de su seriedad y precio correcto en la reparación que hizo a mi ICOM.
Saludos.

Buenos días,

EA2AZ escribió:

Escribió:

Hola a todos

Alguien me puede dar una pista de como proceder ante este problema, me explico:
el año pasado en mayo compré un ICOM en Inglaterra en uno de los viajes por ese país, y hace unos días noto que no se recibe bien, es decir ha perdido mucha recepción, por lo que me he puesto en contacto con ICOM en España y les he explicado el problema y que el equipo está todavía en garantia, y me han contestado lo siguiente:

Buenos días,

Para la reparación de su equipo deberá ponerse en contacto con la tienda dónde lo compró, exponerles el problema y ellos le explicarán el procedimiento de dicha reparación.

Un saludo

Pero lo que no estoy dispuesto es enviarlo a Inglaterra para una tontería, que me costarían los portes más que la reparación, no sabía que esto funcionaba de esta manera.
Si te compras un BMW en alemania y vienes de vacaciones a España y se te avería, ¿no te lo arreglan aquí??.
Saludos

Como ya te han dicho, las supuestas garantías internacionales... pues como que no sirven :S

En fin, ¿podrías comentar qué equipo es y qué le notas?. Quizá te pueda ayudar.

73 JOSE EB5AGV

Hola Agustín,

EA2AZ escribió:

Escribió:

Hola José

Gracias por tu respuesta, se trata del IC-703+ y lo que le noto es que no tiene recepción, es decir, el smiter no marca nada, si la señal es muy fuerte, pues la oigo y si no, no se oye, ruido si se oye, pero lo que digo, se ha quedado sin recepción, yo me atrevería a pronosticar que le ha debido de entrar RF por el cable de la antena, pero no sé.
Saludos Agustín

Sí, tiene pinta de que o bien alguna protección de entrada o bien el amplificador de RF se ha ido. Le echaré un vistazo al manual de servicio y te comento algún detalle más.

73 JOSE EB5AGV

Hola de nuevo,

EA2AZ escribió:

Escribió:

Hola José

Gracias por tu respuesta, se trata del IC-703+ y lo que le noto es que no tiene recepción, es decir, el smiter no marca nada, si la señal es muy fuerte, pues la oigo y si no, no se oye, ruido si se oye, pero lo que digo, se ha quedado sin recepción, yo me atrevería a pronosticar que le ha debido de entrar RF por el cable de la antena, pero no sé.
Saludos Agustín

Bien, he estado mirando el esquema del equipo... unas preguntas:
[ul]
[li]¿Qué pasa al poner el amplificador de recepción?. ¿Aumenta o disminuye la señal?[/li]
[li]¿Va bien la transmisión?[/li]
[/ul]
73 JOSE EB5AGV

Creo que este equipo tiene acoplador incluido, funciona ?? Y el atenuador tambien ???

Saludos.

¡Hola!

EA2AZ escribió:

Escribió:

Hola José

Al poner el amplificador de recepción, aumenta el volumen, pero señal de smiter sigue sin tener.
La transmisión, acabo de probar en CW y transmite bien, pero me parece que no saca potencia tampoco.
Saludos

OK, si no hay TX, y la recepción mejora con el PREAMP, sospechosísimo el relé de conmutación principal: o bien no actúa (fallo del driver que lo mueve; me ha pasado en varios Icom 706) o bien el propio relé está defectuoso.

Por cierto, cuidado con transmitir en estas circunstancias.

73 JOSE EB5AGV

Hola,

Ahora somos Unión Europea y las garantías cubren toda la UE por igual durante el mismo tiempo, creo que por ley.

Asi que yo les escribiría a Icom Spain diciéndoles que tienes una radio Icom, comprada en la Unión Europea, con dos años de garantía en cualquier país miembro y que exiges que atiendan tu caso.
De lo contrarío, hoja de reclamaciones, asociación de consumidores, mediación y consumo...

No estaría de más escribir a Icom Europa y comentarles el caso.

73, Máximo - EA1DDO