INTERFERENCIA HF

Has pensado denunciar el caso en la jefatura de inspección de telecomunicaciones de tu provincia ?.

Es posible que si intentas por tus medios una interlocución directa con ono/vodafone las dificultades que se te presenten no sean pequeñas.

73, Manuel

Si,eso voy a tener que hacer aunque telecomunicaciones va a hacer nada y menos.
Estoy llamando toda la tarde a vodafone-ONO,creo que me he trabajado a toda sudamerica y cual de todos peor. Me dicen que si quiero que venga un tecnico tengo que pagar 50 Euros por la visita,sea su culpa o no la sea :sick:

Tambien me he dado cuenta que la farmacia que tengo enfrente,cuando enciende el luminoso con la cruz parpadeando tengo QRM en 2 metros,que me da igual por que no utilizo,pero cuando se apaga,la interferencia de 2 metros desaparece pero la de HF sigue igual,por lo que me centro con esto de ONO.
Es más,noto como el ruido,no la señal,aumente o disminuye,como si se conectara más gente o menos¿¿???

¿Que si puede ser un distribuidor de TV por cable? Por supuesto. Aunque los veas estancos y bien cerrados, no es el primero al que le entra agua y se monta la marimorena. Además, todas aquellas salidas que no tengan su carga de 75 Ohmios, son susceptibles, tanto a recibir como a transmitir interferencias.

Yo lo tendría claro el procedimiento. Carta certificada con acuse de recibo al centro de gestión más próximo de tu ciudad. Por ejemplo, en Valencia, el centro está en el barrio Vara de Quart, e indicando claramente que, si en un plazo de 10 días hábiles a contar desde la recepción de la carta, no tienes noticias, pondrás el asunto en manos de la autoridad competente. Eso sí, expón claramente el procedimiento que has seguido para llegar a la conclusión que su instalación puede ser el origen del problema.

A ver si así, alguno de los encargados del mantenimiento de redes, se hace eco del problema, que además, a ellos tampoco les conviene, aunque por la foto, es un final de línea.

Saludos. Jacinto

Buena idea Jacinto,asi me guardo una bala en la recamara y siempre puedo ir a telecomunicaciones a poner la denuncia.
Justamente la foto,la bajada de cable va al amplificador que esta en la calle. No hay otro a 70 metros.Si me pongo en la calle con la emisora al lado del amplificador,no noto demasiada interferencia,pero arriba en los distribuidores es mucho mas fuerte.Posiblemente los cables esten actuando de antena.Al lado del distribuidor de la foto hay otro que tambien es muy fuerte la señal,pero claro,son los mismos cables.Justo debajo de la torreta tengo otro distribuidor y aunque tambien cuando me arrimo me hace interferencias,no es tan fuerte como los que estan en la finca de al lado,a unos 20-30 metros de la antena.

Viendo que eres de Valencia, no olvides que, además de ONO, también hay otras empresas de distribución de TV por cable: Valencia Cable y PTVTelecom, así que debes asegurarte de quién es cada instalación (por norma general, no suele ser demasiado difícil seguir las líneas hasta encontrar su logo o nombre).

Ya te comento, que en la foto parece apreciarse que falta alguna carga de 75 Ohmios, y puede ser tan sencillo como eso. Por otro lado, puede que algún cable sí haga de antena, si sigue conectado al distribuidor, pero en el lado del usuario queda abierto, sin conectar.

Si en el distribuidor de la base de la torreta también tienes interferencia, aunque sean mínimas, procede con el mismo sistema a avisar a su titular (no creo que en este caso sea ONO), más que nada, para que tomen nota y que a la hora de gestionar altas y bajas, sigan con todo el procedimiento completo, no el "abreviado" (desactivar decodificador, desconectar cable sin poner carga ficticia...), y si de paso te reducen el ruido, miel sobre ojuelas.

Por último, cualquier denuncia a telecomunicaciones (u otro organismo público), bien documentada, con copias de los documentos enviados y de los acuses de recibo, método de búsqueda de la fuente interferente, resultados de las mediciones, etc., te ayudará a reducir ostensiblemente los plazos de resolución del problema.

A ver si tienes suerte con los problemas. Saludos. Jacinto.

EC5APB escribió:

Por otro lado, puede que algún cable sí haga de antena, si sigue conectado al distribuidor, pero en el lado del usuario queda abierto, sin conectar.
[/uote]q
Hoy he hablado con una amiga que trabaja en Vodafone-ono y me ha dicho que ahora cuando alguien se da de baja ya no vienen a desconectar el par del distribuidor que lo cortan desde alli. Asi se ahorran venir y si mas adelante vuelve a darse de alta ya no tienen que venir a conectarlo

EA5GL escribió:

EC5APB escribió:

Por otro lado, puede que algún cable sí haga de antena, si sigue conectado al distribuidor, pero en el lado del usuario queda abierto, sin conectar.

Hoy he hablado con una amiga que trabaja en Vodafone-ono y me ha dicho que ahora cuando alguien se da de baja ya no vienen a desconectar el par del distribuidor que lo cortan desde alli. Asi se ahorran venir y si mas adelante vuelve a darse de alta ya no tienen que venir a conectarlo

Hola.
Plan B:
1. Desconectar TODOS los conectores y ver qué pasa.
2. Ver el tipo de conector e intentar conectar cargas de 75 Ohms en las conexiones abiertas. Ese comentario del colega, me parece muy o.k.
3. Desconectar del amplificador y ver qué pasa.
4. Aflojar y volver a apretar los conectores. La intemperie es mal rollo.

Plan C:
Leña al distribuidor y que vengan y lo cambien. No vale dinero.
Pero yo pienso que es probable que sea un distribuidor pasivo y no tiene por qué radiar.

Olvidarse de llamar a ONO. Hay un técnico y un correo electrónico para comunicarse con ellos. Del tipo:

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DATOS DE CONTACTO DEL OPERADOR
> Persona de contacto: Nombre del técnico
> Teléfono: 91xxxxx
> Email: nombre del técnico@elecnor.com

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Te lo dice un Ingeniero que haya hecho un proyecto de ICT (después del 2011) en tu provincia, porque le contestan sobre el tema (obligado) de la consulta a proveedores. Puede, solo puede, que te lo digan en Teleco.
En mi caso a veces es un técnico de aquí, a veces de Madrid.... porque, la verdad es que la respuesta es siempre la misma (digo la respuesta que dan a la consulta que se les hace). Son de Elecnor, eso sí.

Suerte.

Gracias Diego.
Bueno,puedo probar el desconectar los paraes de los distribuidores pero lo que no puedo acceder es a los amplificadores. Van por la calle a la altura de los primeros pisos