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Notificaciones
Limpiar todo
Hola.
mi pregunta es para saber, si alguien ha intentado ponerse en contacto con el servicio tecnico de Astec y ha obtenido respuesta, ya que yo les he enviado dos correos electronicos a su sección de repuestos, para consultar si tenian una pieza del FT 897 como repuesto, y me confirman con el acuse de recibo como que mi correo lo han recibido, pero dan la callada por respuesta, y no se dignan a contestarme ni nada, han recibido mis correos el 3 y el 11 de Septiembre, y hasta ahora no me han dado contestación alguna, de si me pueden proporcionar ese recambio, o me lo tengo que buscar de otra forma, en otro pais o como sea, o simplemente si me tengo que aguantar con la emisora rota.
Espero vuestras respuestas.
Un saludo.
73's EA1GPL
73 Cordiales de
EA1EN - Juanjo
San Rafael - El Espinar (Segovia)
DME 40076
LOCATOR: IN70VR
Inició el tema
A mi me ha pasado lo mismo , he escrito dos correos preguntando por piezas para un rotor , uno en agosto y otro en septiembre y los dos sin respuesta , igual es que si no llamas por telefono no hacen caso.
Buenas, soy Carlos EB5DPI.
Yo tuve un problema con un escaner, un Icom IC-R2 estando en garantia.
Lo lleve al servicio tecnico en valencia Scatter Radio y ellos lo remitieron a Astec.
Desde el servicio tecnico me comentaron que me pusiera en contacto via e-mail con Astec.
Asi lo hice, almenos a mi me respondieron enseguida, ademas, nada mas estar reparado me volvieron a escribir comentandome la averia que tenia y que en un par de dias podia pasar por la tienda a recojerlo.
Quizas es que con la vuelta de vacaciones andan un poco agobiados de trabajo y por eso no responden.
Paciencia y veras como no tardan en responderte.
Carlos Bertomeu EB5DPI
eb5dpi@hotmail.com
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ASTEC tambien repara Icom ???
Enrique
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Hola a todos,
Yo tuve un problema con un FT-817 (los finales se fueron a tomar viento) y me pasó algo parecido: los correos electrónicos no me los contestaron. Pero puesto en contacto con ellos, vía telefónica, las cosas fueron como una seda: me proporcionaron los recambios solicitados, previo pago en una cuenta corriente y muy amables en el trato.
Por si lo necesitais su teléfono es: 91 661 03 62
Saludos,
Luis, EA3WX
ALPICAT
Luis, EA3WX
ALPICAT
DME 25023
CW, the way to happiness
QRP, ¿what else do you need?
Buenas a todos... hace unos meses me puse en contacto con Astec para pedir informacion de dos micros que en teoria han de ser compatible, no disponian de la informacion en ese momento y tenian que consultar el tema con Japon al cabo de una semana me llamaron, me dieron la info y me enviaron los esquemas por mail....
PERFECTO...
73´s;)
Miguel
42º37´ -6º37´
IN62QP
DME 24027
LEÓN
Hola.
Bueno pues informaos que me han respondido hoy, ademas muy diligentemente, dandome posibles soluciones.
Ha sido un poco de impaciencia mia, es normal que tras volver de vacaiones tuviesen un poco de acumulación, y ha sido por eso la tardanza.
Saludos.
73 Cordiales de
EA1EN - Juanjo
San Rafael - El Espinar (Segovia)
DME 40076
LOCATOR: IN70VR
Inició el tema
DIME QUE PIEZA EXACTA NECESITAS DE ESE EQUIPO POR MEDIO DE ASTEC.
SALUDOS
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