Windows 7

Saludos Genaro

Es mas que probable que no tengas cargados los drivers de la tarjeta de RED
Sigue esta secuencia:
Pulsa sobre Inicio/ sobre "Equipo" Botón del ratón derechos y pulsa sobre propiedades/ Se abrirá una nueva ventana, pulsa sobre Administrador de dispositivos y comprueba si tienes los adaptadores de Red instalados o bien te aparece algún dispositivo por instalar (con un triangulo amarillo y una admiración en su interior)
Es muy probable que tengas uno marcado como Adaptador LAN o Etherneth

Tienes que buscar los Drivers para el modelo de tu portátil en la Web del fabricante, descargarlos e instalarlos

Espero que te sirvan estas indicaciones

Hola,

Pero, ¿Hay internet en el router?
¿Como te conectas al router, red o USB?

73, Máximo - EA1DDO

Podrias poner un pantallazo de como tienes el panel de control / sistema/ y ver que todo el hardware esta bien

Buenas tardes, gracias a todos, el tema está ya solucionado.
Un saludo
Genaro

cual era el problema ?????? por si le pasa a algien mas.

Buenos dias, perdona Juan el retraso, se sigieron las instruciones aportadas por EA4UV Juan, no las aplique yo, sino un vecino que tiene mas conocimiento de informatica que yo, es todo lo que te puedo decir.
Genaro

Gracias