HAM RADIO DELUXE dudas,problemas,ayuda ¡AQUI!

Bueno... he vuelto a desinstalar y a instalar de nuevo el programa para ver que pasos sigue. La runtime que instala es la de 2007. Para estar seguro de que no hay un problema achacable a la configuración de HRD podrías instalar la version 2007 o 2010.

EA2HW escribió:

HRD tiene algunos bug: por ejemplo, cuando utilizas los filtros tarde o temprano acaba petando o el programa no permite difinir los datos de un operador invitado (cuestión que me gustaría comprobar con otro usuario de la versión de pago y de la versión gratuita). El soporte no se aclara en este tema. En fín, lo malo es que no conozco el programa perfecto para cambiar.

Yo tengo la versión de pago y esto me respondieron sobre ese tema, no he pidido comprobar que funciona aun:

Dear Rafael,

The "GUEST" profile located in the "My Station" configuration is and has been since the Simon Brown days, used as a "temporary" profile in the event you are using a special call for a short period, OR, in the event you have a visitor to your shack who would like to operate on your system using HIS/HER call. The GUEST account is removed once you close the HRD software.

An example for using the Guest account would be for Field Day, where YOU are using a club callsign on a temporary basis and would like that call to appear on the logbook you are using. This is done by, first, create a new logbook database for that callsign. Once you have done that, and selected that log for use from your database manager, you fill in all the information in the GUEST account dialog window. That means, you enter the callsign you are using in the "CALLSIGN, OWNER, and OPERATOR" fields in the Guest tab. You then fill in the other fields as you would for your Licensed version. If you read the "My Station" instructions in the HRD 6.2 manual, or in the HRD QUICK START Guide, you will see how to fill in all this information.

If, for example, you are using the Guest account for a club callsign for Field Day, make sure you enter the Locator of where the station is being operated from, and click the "Downward point arrow" just below the Locator field to fill in the proper Longitude and Latitude coordinates. If you are using the Guest account for a visitor to your shack, you can copy all of YOUR information from your "Home" profile and paste it into this dialog, then just enter the callsign, owner and operator fields and name into the guest profile.

Once you have this information entered, leave that TAB open, and that profile will be used to fill all the proper information in the Logbook database that you created.

Again, the GUEST option is just a temporary profile. Once you shut down HRD and restart it, if you plan on using the same callsign again, all the information in the GUEST dialog must be re-entered.

You DO NOT have to request a separate KEY for a call used in the GUEST account. You just follow the above instructions, or the instructions in the manual or Quick Start guide for the Guest Account.

The ONLY time an additional key is required for a callsign is if you hold and use more than ONE ACTIVE callsign, or, if there are other members of your family who are hams and they use your system on a regular basis. By requesting an additional key, this creates a permanent profile tab in the My Station dialog for that callsign and allows you to select that profile, depending on the logbook database you are using or how you want the contacts logged in your current logbook.

Gracias Rafael, es lo mismo que me respondieron a mí, pero no funciona, a mí por lo menos, ni siquiera como ellos dicen, y me interesa comprobar si es un bug o si es un problema de configuración de mi equipo o del programa que tengo instalado (última versión con licencia instalada a partir de un proceso limpio).

No puedo definir los datos de "Guest" en la ventana del administrador de operadores.

Logbook=>Configure=>My Station

Hago clic en la pestaña Guest

Relleno los datos:

Callsign; Owner; Operator, etc

**No hay ninguna indicación para guardar los datos ni para salir de la pantalla con los datos almacenados o activos**

Sin salir de la pantalla "Guest" abro DM780.

Clic en "Program Option"

Opción "Callsign (My Info)" -> La única opción para adquirir los datos de "My Info" es Home EA2HW en la ventana "My Station Identity to Sync with:"

Es decir los datos de "Guest" creados en en el Logbook no aparecen en DM780, si estivieran, la segunda pestaña tendría el iundicativo definido como invitado. Efectivamente, abro la ventana "Guest" y no están los datos que he introducido en la ventana "Guest" del administrador de operadores, ventana de la queno he salido.

Pero es que además, tampoco deja definir los datos en DM78

Pruebo la opción "Edit My Station Directly":

Aparece la misma pantalla del editor de operadores con dos pestañas: EA2HW y Guest, clic en Guest y aparece Guest vacía.

Agradecería que algún otro usuario de la versión con licencia fuera tan amable de probar a ver si puede reproducir esta secuencia y si su programa utiliza los datos de Guest cómo lo consigue.

¡Por fin!, acabo de recibir un correo desde el grupo de soporte que me confirman que por fin (a la tercera va la vencida) han podido replicar el error y que, efectivamente, lo han reportado a los desarrolladores.

EA2HW escribió:

¡Por fin!, acabo de recibir un correo desde el grupo de soporte que me confirman que por fin (a la tercera va la vencida) han podido replicar el error y que, efectivamente, lo han reportado a los desarrolladores.

Buenos días Enio, mañana domingo espero poder probar con las indicaciones que dan ellos, pero como dices es muy posible que sea un bug lo raro es que con todos los usuarios que tiene ese programa a mas nadie le pase, al final es que los que hacemos cosas raras somos nosostros. :blink: :woohoo:

73, Rafael

Rafael: Es un bug, ellos lo han confirmado posteriormente. Yo he seguido las instrucciones y no se pueden definir los datos de un operador invitado.

Escribió:

Arsenio,
I must apologize to you. I have found the issue with the GUEST account. I have finally been able to replicate it on my computer.

It is a bug in the program which I am reporting to the developers who will fix the issue as soon as possible.

Again, please accept my apology for not being able to find and duplicate the issue previously.

Lo que es curioso es que han sido necesarios tres correos y dos conversaciones telefónicas.

En el momento en que te sales de la pantalla del administrador de operadores en la que has rellenado los datos del operador "invitado", los datos se pierden y es imprescindible salir de esa pantalla para trabajar con el logbook o/y con el DM780 que utilizan esos datos tanto para los macros del DM780 como para rellenar los campos de la base de datos del logbook.

La causa del problema es un retorcido (mas que sofisticado) sistema para evitar el uso fraudulento del programa de pago que, por otra parte, tampoco lo evitaría.

Como les he explicado posteriormente esta sistema no garantiza que no se vaya a producir el uso fraudulento y añade una complicación al propietario de una licencia que tiene varios indicativos. El sistema, sin duda, es producto de un mal análisis de las posibilidades de protección del Copyright, seguro que hay formas de evitarlo sin necesidad de obligar a rellenar los datos del "invitado" cada vez que se apaga o se enciende el equipo o el PC durante un concurso o una operación del propietario de la licencia con otro indicativo.

PS: Con toda seguridad el equipo de soporte recibe numerosas quejas de mal funcionamiento, por eso han preparado un documento que envían de entrada diciendo que ellos intentan reproducir el error que se reporta. Es lógico, pero creo que tampoco ponen demasiado entusiasmo intentándolo. En este caso han sido necesarios tres intentos por mi parte insistiendo en el error y a la tercera va la vencida.

Ninguna versión que utilizamos podría utilizar los datos de un operador "invitado" no hay reportes en el foro porque es posible que no se haya intentado operar con un "invitado" ya que tampoco hay nadie que ha escrito que le funciona.

En el hrd con el icom 7300 no consigo que cambie modo desde el cluster. Alguien me puede ayudar.
Gracias
Iñaki
Ea2Cia

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Enio por lo menos lo reconocieron a mi me paso con el desintalador tres correos hasta que vieron el error.

Yo utilizaba el guest y funcionaba pero no recuerdo con que actualización lo modificaron, ahora he pedido la nueva clave para el qrz de mi yl y ya me lo enviaron, pero para los indicativos EG, EH que gestiono creo wue va a ser mas complicado.

Esperemos que lo solucionen en la próximas actualizaciones.

Hola Iñaki. Lo único que se me ocurre es que pruebes diferentes clusters y el ajuste "Selection". Con el IC-7300 y el HRD, cuando hago clic sobre el indicativo de un post se va directo al modo e incluso se pone en split.

En el Logbook clic sobre el icono "Options" en el menú superior de la ventana de cluster. Acceder a la pestaña "Selection" y si no están marcados, marcar "Change Modes on DX Spot" etc como en la pantalla.

Si no te funciona así, piensa en una reinstalación limpia, salvo opinión mejor documentada.

EA2HW escribió:

Hola Iñaki. Lo único que se me ocurre es que pruebes diferentes clusters y el ajuste "Selection". Con el IC-7300 y el HRD, cuando hago clic sobre el indicativo de un post se va directo al modo e incluso se pone en split.

En el Logbook clic sobre el icono "Options" en el menú superior de la ventana de cluster. Acceder a la pestaña "Selection" y si no están marcados, marcar "Change Modes on DX Spot" etc como en la pantalla.

Si no te funciona así, piensa en una reinstalación limpia, salvo opinión mejor documentada.

Buenos días.
Ayer estuve trasteando y desde la ventana inferior del cluster cambia de modo pero desde la ventana lateral donde se ve toda la banda con los indicativos no cambia de modo.
Me imagino que será así en el programa.
Gracias por la ayuda.
Iñaki

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Tengo un megacabreo!
desinstale HRD 5 y HRD6 para dejar el HRD6 solo ya que he adquirido la licencia
he configurado en logbook mi base de datos MySQL y veo los contactos, he ido inocente de mi a hacer contactos en PSK31 y he hecho uno de Escocia, ahora resulta que miro el logbook y el contacto no ESTA!
es mas.. me voy al dm780 y meto mi indicativo para que lo añada en el log y pasa de mi
en DM780 me sale el logbook como conectado, no veo que haya ningun error, pero no graba los contactos y me cabrea haber perdido este, a ver si puedo recuperarlo via eqsl
alguna idea de que puede ser lo que falle?
saludos

Mira que tengas conectada y seleccionada la base de datos correcta.

Lee este articulo por si pueda ser este el problema. Ya yo he pasado una vez por allí.

Clic aquí

Suerte, ya nos comentas.

HOLA!
pues esta bien puesta
tengo una entrada que es EA3GNR y funciona, por que desde logbook si añado manualmente un contacto funciona sin problemas, es desde DM780
he hecho la prueba y si hago hago un F7 para añadirlo no lo añade
estoy muy mosqueado, precisamente hice desinstalacion para tener fuera lo del HRD5 y ahora voy a peor ....
abrire un ticket de soporte a ver que me dicen

No solo debe existir la base de datos, debe estar conectada con el DM780.

Mira esta imagen.

Repasa el artículo que te he dado.

Esta conectada a esa BBDD, es mas es la unica, quite la que viene por defecto ya que mi base de datos esta en un servidor MySQL en otro equipo con Linux

Ya esto está fuera de "scope".

Puedo ayudarte si todo está como cuando se instala por defecto.

Si "tuneas" el programa, dudo que puedas conseguir soporte del vendedor para cosas especificas, pues el mismo no podrá simular el problema que tienes, aunque digas que es algo sencillo de hacer, para ti, pero no para una gran parte del resto de los mortales.

Suerte.

EA4GST escribió:

Ya esto está fuera de "scope".

Puedo ayudarte si todo está como cuando se instala por defecto.

Si "tuneas" el programa, dudo que puedas conseguir soporte del vendedor para cosas especificas, pues el mismo no podrá simular el problema que tienes, aunque digas que es algo sencillo de hacer, para ti, pero no para una gran parte del resto de los mortales.

Suerte.

No es algo raro, precisamente se vende que permite bases de datos MySQL, llevo usando el sistema desde 2009 con HRD5
debe ser una tonteria, pero a veces por mas que se mira no se ve, abrire ticket con las capturas de pantalla a ver que me dicen, debe ser algo del DM780 que faltara

cuanto tardan en responder un ticket?
abri uno el viernes y aun no han respondido
como solucion temporal estoy metiendo los contactos del DM780 a mano, con lo cual es algo mas enfarragoso

Ticket Status: Open
Department: Support
Create Date: 09/23/2016 2:33 pm

el soporte algo lento no?

Buenas!
al final los de soporte me ayudaron a resolverlo
si quitais el HRD5 hay que borrar la carpeta que hay en AppDataRoaming y borrar todas las entradas del registro que contengan "Simon Brown" "HB9DRV" o "HamRadio" antes de instalar la version 6, os evitareis problemas sobretodo con el DM780

Ahora que ya esta operativo y me he puesto a hacer contactos con DM780 en 20/40M me toca imprimir las QSL y el HRDLABEL en windows 10 NO funciona, me da errores y no hay manera de usarlo

que otro software hay para imprimir QSL usando la base de datos de HRD? tengo cerca de 100 QSL para imprimir y si puedo automatizarlo me iria genial

saludos

Yo uso ADIF2QSL para imprimir etiquetas, también aplica para imprimir QSLs.

Mira esta entrada en mi Blog.

73 y DX.