¿Error al renovar certificado LOTW?

Hola Rafa:

Primero has hecho bien en actualizar la versión de TQSL. Te recuerdo que la última es la 2.3. Si tienes otra instala la nueva.

Para poder solicitar la renovación del certificado tienes que tenerlo activado previamente (debe tener el símbolo de medalla dorado). Lee esto: https://lotw.arrl.org/lotw-help/renewing/

En caso que ya lo tengas caducado (que por lo que dices no es el caso) entonces hay que solicitar un reemplazo de certificado:

https://lotw.arrl.org/lotw-help/certreplace/

Los enlaces están en inglés pero allí te explica como hacerlo con pantallazos. si usas Google Chrome puedes traducir la pàgina pulsando el botón derecho del ratón en la página y seleccionar la opción "Traducir a:".

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Gracias Jordi.
Hasta donde me comentas todo ok pero sigo con error en el TQSL.

Rafa

Hola de nuevo:

Por lo que he estado leyendo, tu certificado está marcado como "Suplantado" (superseded) y por eso no te deja renovar. ¿Utilizas más de un ordenador? Es como si estuvieras intentanto realizar una solicitud de renovación desde un ordenador diferente o con un certificado antiguo al que originalmente hiciste la petición.

Si tienes el certificado instalado en otro ordenador prueba de hacer la renovación desde allí.

Como te han enviado otro fichero TQ6 puedes intentar cargarlo. Pero antes deberías borrar el certificado que tienes (haz primero una copia en formato P12 para poder importarlo posteriomente en caso de problemas).

Si tienes Teamviewer pásame el ID y la contraseña a mi whatsapp y le hecho un vistazo.

Mi teléfono lo tienes aquí: http://www.informatix.li/Contacts.htm

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Muchas gracias por tú ayuda y paciencia.

Situación actual:

* Si entro en la web de LOTW, en la pestaña "your account" y de allí a a "your certificates" me aparece como si todo estuviese bien, además la fecha de inicio
coincide con la fecha de haber solicitado la renovación:

---

1 Certificates Found

Download your certificates (includes TQSL Configuration)
Download current TQSL Configuration file (Version 10.3; last updated 2016-10-21 18:23Z)

Certificate 335768 Valid: 2016-11-01 00:00:00 - 2019-11-01 23:59:59
Call sign: EA4CU
DXCC entity: SPAIN (281)
QSO Dates: 1980-11-01 00:00:00 - 2019-11-01 23:59:59

---

Allí mismo aparece la opción de bajar mis certificados, le he dado la opción y he guardado un fichero llamado "certs.tq6". Con este fichero no he hecho nada, ya que por las instrucciones que he leido los ".tq6" deben llamarse con el nombre del indicativo y este realmente no se para que sirve.

* Si ejecuto el programa TQSL (la versión V2.3 / Trusted QSL library V2.5 / configuration data V10.3) y voy a la pestaña "certificados de indicativo", aparece un certificado pero no tiene ni el signo de medalla ni el de círculo rojo, pulsando propiedades del cetificado aparece (pongo las pantallas):

Está claro que en las propiedades de este último aparecen fechas y número de certificado diferente al que aparece en la web de LOTW.

Además al intentar en el programa firmar y subir un archivo "adi" me dice que no hay cargado ningún certificado.

Curioso es que ayer, antes de apagar el ordenador, si había un certificado con símbolo de medalla pero que al dar sus propiedades daba el error.

Creo que es posible que la solución esté en cargar el certs.tq6 bajado de la web de LOTW pero no estoy para nada seguro.

-Por tus preguntas: nunca he instalado el programa TQSL en otro ordenador.
-No dispongo de esa herramienta que comentas para compartir el asunto.

- Tengo guardados en otra carpeta los anteriores "EA4CU.tq6" por si sirven para algo.

- Tengo la duda de, si inicio todo el proceso de nuevo de solicitar alta en LOTW y pedir certificado nuevo, se borraran todos los miles de registros QSLs y no QSLs que he subido.

Cordialmente
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Rafa, EA4CU

Añadir que al intentar volver a cargar el tq6 que me enviaron el día aparece el mensaje:

"Callsign Certificate or Certificate Request not found for callsign EA4CU serial 335768"

El número coincide con el del certificado que aparece en la cuenta de la web del LOTW.

Gracias de nuevo.

Hola Rafa, estás mal interpretando las propiedades de tu certificado.

Tu certificado caduca el 06 de enero del 2017.

Por alguna razón has colocado como fecha de caducidad del indicativo, 21 de noviembre del 2016. Esta fecha debería estar en blanco (no tiene caducidad tu indicativo).

Creo que puedes resolverlo tratando de renovar el indicativo.

El proceso es sumamente sencillo, y está descrito en este PDF

Vamos por partes:

1.- Abre el programa de TQSL.

2.- Vete a la pestaña de "Certificado de Indicativos".

3.- Has un clic sobre el certificado a renovar.

4.- En la parte derecha, has clic en "Renovar un Certificado"

5.- En la siguiente ventana aparecerán los datos de tu indicativo, Indicativo, país, fecha del primer QSO (01 noviembre 1980). Y la fecha del último QSO, la cual deberás dejar en blanco.

6.- Has clic en "siguiente" y te preguntará que si quieres subir el certificado al LoTW, contestas que SI.

7.- Te pedirá una contraseña, usa la que ya venias utilizando para subir los QSO.

Prueba y nos dices si te ha funcionado.

Si nos aportas capturas de pantallas, mejor.

Un saludo.

Gracias Cédric por tú respuesta.

Como dices no se porque tenía fecha de caducidad de qsos del 21 de noviembre, el caso es que hice bien los pasos de renovar y salió esto:

Comuniqué el erroe a la dirección email del LOTW y a los cinco minutos me respondieron esto junto con un archivo EA4CU.tq6

---

TrustedQSL Version 1.13 or later. Attempting to install
it using an earlier version of the TrustedQSL software
will result in errors. The latest TrustedQSL software can
be obtained at:
https://lotw.arrl.org/lotw-help/certaccept/
=======================================================
Here is your LoTW certificate for EA4CU
You should be able to install this certificate by double-
clicking on the attachment icon. If that isn't possible or
doesn't work, save the attached file to disk and then
use the TQSL program's "Load Certificate File" menu
command to install this certificate into your system.

NOTE: If the attachment failed to arrive with this message,
you can just log on to the Web site noted below using the
provided username and password and download the certificate
file directly.

Records submitted using this certificate can be accessed on
the LoTW web site using the credentials:
username: ea4cu
password: ########
by logging in at

---

Segui las instrucciones normales de renovar (borrar el anterior de la carpeta c:/My LOTW certificates ... , puse el que me habían enviado, doble click , mensaje de cargardo certificado y aparece el siguiente error de nuevo:

---

Attempting to upload Certificate Request
Certificate Request uploaded with result "Started processing your Renewal Certificate Request.
For call sign: EA4CU
Signing Certificate is not approved.
Call: EA4CU; Serial number: 43276; ID: 201932; Status: Superceded
This is not the correct certifcate to signyour request: it has been"Superceded"
Please select a certificiate which is currently valid to signyour request.

If you experiencing difficulty with identifying the correct certicate to signyour request
please contact lotw-help@arrl.org for assitance. Thank you.
**Your certificate request contains error(s); please correct and resubmit.
See https://lotw.arrl.org/lotw-help/renewing/ for more information."!

---

Curiosamente, como ya he dicho, si han cambiado los datos en la página web del LOTW y hay figura otro certificado con otro número que no se sitiene algo que ver con el programa TQSL pero que tiene el mismo número que el que el programa me dice que cargue.
Mi inglés no es perfecto pero en este mensaje parece indicar que cargue el certificado certs.tq6 que se puede descargar de la web del LOTW entrando con mi contraseña.

NOTE: If the attachment failed to arrive with this message,
you can just log on to the Web site noted below using the
provided username and password and download the certificate
file directly.
"...
Records submitted using this certificate can be accessed on
the LoTW web site using the credentials:
username: ea4cu
password: ########
by logging in at ..."

---

Ahora mismo,el programa TQSL no me permite cargar ni renovar certificados, esas dos pestañas están desactivadas:

A ver si con esto arreglo algo, parece que hay un error en los datos del certificado que cargué inicialmente.

73, Rafa

Hola Rafa:

Una pregunta: has probado de borrar todos los certificados y luego cargar el último TQ6 que te han enviado? olvida el certificado que caduca en noviembre, bórralo y carga el nuevo que te han enviado. Si te sigue dando algún tipo de error, haz pantallazo y envia correo al LoTW. Pero creo que antes de cargar el nuevo que te han enviado debes borrar el otro certificado.

73

Si, he probado a borrar todos los cerificados de la carpeta c:/MyLowTcer ... , volver a poner el último y cargarlo, restaurar certificados, etc y siempre ahora el resultado es que no tengo un certificado válido:

He vuelto a pedir ayuda por email a la dirección lotw-help@arrl.org.
Interpreto que hay un problema con el certificado último que me mandaron.
Así que estoy a la espera.

Seguiré informando por aquí por si a alguien le pasa algo parecido que este hilo le sirva de solución (si llego a ese fin, claro está).

73, Rafa

A la espera de que tal vez me manden un nuevo certificado pregunto:
¿Es buen momento para formatear el ordenador e instalar de nuevo el programa TQSL a la espera del certificado?

¿Para qué sirven los dos tq6 que se pueden descargar de la web de LOTW (certs.tq6 y config.tq6)

73
Rafa

EA4CU escribió:

A la espera de que tal vez me manden un nuevo certificado pregunto:
¿Es buen momento para formatear el ordenador e instalar de nuevo el programa TQSL a la espera del certificado?

¿Para qué sirven los dos tq6 que se pueden descargar de la web de LOTW (certs.tq6 y config.tq6)

73
Rafa

Hola Rafa.

Si has pedido ya el nuevo certificado yo esperaria.

Antiguamente, sino me falla la memoria, se podian guardar unos archivos de respaldo con extension .p12 para cada certificado. Las nuevas versiones permiten hacer una copia de seguridad de todos los certificados creando un archivo con extension .tbk, si formateas o cambias de ordenador es tan facil como cargar este archivo, acabo de cambiar de PC y no he tenido ningun problema en instalar todo de nuevo, tal y como te comento.

Saludos

Efectivamente ya no son p12 sino tbk. En el .tbk se guarda el certificado, ubicaciones, etc. Ya he probado a restaurar los certicados anteriores pero al cargarlos sigue el error. Sigo a la espera de respuesta del helper del LOTW.

Gracias por la info.
73
Rafa

Ya tengo respuesta del lotw_help:
Rafael,
The problem with the first request is that you made a signed request. Requests for primary calls must be unsigned.
I am not sure why the second request did not work.
Delete any certificates or requests you have for EA4CU.
Then make one, unsigned request for EA4CU. Enter the date when you first started using that callsign.
I will process your new request and send you a new TQ6 file, which should load ok.
73,
Dan Wall - W1ZFG
LoTW Administration
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Ahora estoy hecho un lio con eso de solicitar certificado firmado o sin firmar (lo sencillo que parecía ser renovar un certificado y lo dificil que se me está haciendo).
Según el mensaje debo hacer una solicitud de certificado sin firmar, ¿cuál es el botón para esto en el Tqsl?

73, Rafa
EA4CU

SOLUCIONADO
Pasos seguidos:
Al ejecutar el programa TQSL aparece un aviso de que no se dispone de un certificado válido y si quiero solicitar uno que continue; relleno los datos de las ventanas que se van abriendo (tal como viene en las instrucciones cuando se solicita por primera vez) y de esa manera termino el proceso.
Recibo por email un fichero ea4cu.tq6, y siguiendo las instrucciones que ya casi me se de memoria, lo pongo la carpeta c:/MyLotwCertificates. Le doy doble click y tras dos segundos se abre solo el programa TQSL apareciendo como válido el certificado y su número (un número distinto a los anteriores que daban error). Voy a la web del LOTW y en el apartado "mis certificados" compruebo que ha vuelto a cambiar y esta vez si coincide el número de certificado con el que aparece en el programa TQSL.
Lógicamente todo esto me ha llevado a pensar en algún "cruce" o certificado que me han enviado que estuviese incorrecto.
Espero que el hilo sirva a alguien que tenga el mismo o similar problema.
73, Rafa
EA4CU