Dudas acerca de SMS y llamadas privadas en DMR

Hola a todos.

Pongo este tema aquí porque creo que es el lugar más adecuado, aunque sería más bien algo referente a DMR en general o a Brandmeister.
Últimamente estoy haciendo pruebas con el envío de mensajes cortos (SMS) en DMR, más concretamente en la red Brandmeister (BM), tanto directamente a un contacto privado como a los números de servicio (262993, 262995, etc).
Decir también que estoy con un walky Retevis RT3S (GPS) con el firmware actualizado y que he probado tanto desde un hotspot (HS) como a través de un repetidor con cobertura y que en ambos casos los servicios de voz (loro, talkgroups -TG-, etc) funcionan adecuadamente. He mirado información en un par de sitios, que me parece actualizada y fiable:

https://www.brandmeister.es/servicios-digitales-de-brandmeister/
https://www.ure.es/wp-content/uploads/wpforo/attachments/3465/2089-Nmeros-de-servicio-SMS-en-la-red-BM.pdf (está mal traducida pero se entiende).

Tengo varias dudas y preguntas al respecto:

- Observo que al enviar un SMS a red BM para utilizar algún servicio, el que sea (envío de mensajes al buzón, información meteorológica, etc), la inmensa mayoría de las veces se queda en "Sending" indefinidamente o si consigue enviar el SMS no obtiene un OK de respuesta. Muy pocas veces esto ha funcionado a la primera. ¿Pensáis que es debido a la propia red BM o quizá a mi walky? Quiero descartar que sea el HS o un repetidor porque en ambos casos me pasa igual. ¿Os pasa al resto lo mismo?

- En cuanto al envío de mensajes a un contacto privado, quizá no entiendo bien el funcionamiento pero en BM, ¿es necesario siempre hacerlo enviando un SMS al sistema del buzón? ¿No se puede enviar directamente al contacto? He probado de esta última forma (directamente) y no se recibe nada, porque uno tiende a pensar que es lo más fácil y lógico. Pero si es de la primera forma (a través de buzón), aparte de que me parece un método totalmente arcaico e incómodo, tampoco han llegado mis SMS ni he recibido de algún contacto privado. Decir también que en mi panel de BM (SelfCare) tengo activada la opción "Text capture" (también el resto de opciones. De hecho, funciona bien con el "APRS digital" a través de TG), pero tampoco he obtenido ningún resultado. Por cierto, si "Text capture" estuviese desactivado, entiendo que el buzón del usuario no estaría habilitado, con lo que los SMS se perderían, pero si se envían cuando uno está conectado a la red BM, ¿se recibirían directamente?

- Una pregunta adicional en cuanto a las llamadas privadas de voz, en las que tampoco he tenido éxito. He leído que únicamente tienen sentido cuando ambos contactos están participando en un TG, no sé si esto es cierto. Pero he probado con otro contacto a hacer llamada privada (cada uno enganchado a un repetidor o HS en zonas geográficas separadas) y no ha habido éxito. Todo lo que leído es en referencia a "call alert" y similares, pero no tengo claro el concepto detrás de esto y no veo que lo aclaren bien por ningún sitio. He visto algún video en el que se muestra funcionando en simplex (la misma frecuencia y configuraciones, yo lo he hecho así y efectivamente funciona), pero a través de BM u otra red no sé cómo funciona o si es posible hacerlo.

Espero que alguien me pueda ayudar o arrojar luz sobre estos temas. Gracias.