INTERFERENCIA EN LOS TELEFONOS DE ONO.

Ya tengo en mi poder al documento de Telecomunicaciones el cual dice: se determino que la perturbación esta ocasionada por defectos de inmunidad en los siguientes dispositivos instalados por la empresa ONO.

Dispositivo: CABLEMODEN "ARRIS", MOD: TM601B

Con el objeto se subsanar dicha anomalía se ha requerido al operador titular de los dispositivos interferentes para que proceda a la subsanación de los defectos en dichas instalaciones.

SI ALGUIEN NECESITA COPIA DEL DOCUMENTO QUE ME LO PIDA

Hola Virginio. Te he mandado un privado. Es que trabajo en ARRIS y me interesa tener información de primera mano de este problema.
No había visto el hilo hasta ahora.

73.

Gracias por tu interes y tu disposición.

DOCUMENTO DE ONO DICIENDO QUE ELLOS LO TIENE TODO BIEN:

Hola,
te he puesto un privado con mi e-mail. Si no te importa, envíamelo.
Gracias,
Oscar - EC4CBZ.

EL DE TELECO DICIENDO LO CONTRARIO.

Hola Gini, ya sabes que me interesa por lo tanto si me lo puedes mandar te lo agradeceria, gracias.

EB3BRJ Yo tengo un problema similar al de Gini que lo he podido solucionar con un par de filtros telefonicos por lo que aun no he hecho nada pero no lo descarto, la diferencia es que el modelo ARRIS TM501B, ya que trabajas para ARRIS sabrias decirme como viene de filtros comparandolo con el ARRIS MOD:TM601A/B que da problemas y el ARRIS MOD:TM402 B que no los da ¿?

Saludos

Ahora para acabar de hacer buena esta labor corresponde enviar esta documentacion a la SETSI para que obligue a ONO a sustituir estos modems que no cumplen la norma CE. Tambien seria positivo remitirlo a la URE para que tambien hiciera la observación pertinente en el organismo competemte. En el tema de qrm interfirente hemos de ir a saco con las compañias de telecomunicaciones que cuando hay una reclamación por interferencia "se lavan las manos olimpicamente" no miran nada y a vivir les interesa más el beneficio de la cuenta de resultados que la calidad del servicio que prestan, nada mas basta con observar las campañas agresivas publicitarias en las que pretender vendernos duros a tres pesetas
oQue sepas que si denuncias a la SETSI les pondran una sanción economica o bien a ONO o bien al fabricante del modem por incumplir las normativas CE
Tengo una experiencia de denuncia que ha supuesto alrededor de 40.000 € a ono que ya ha abonado
Aunque creas que Teleco de Leon deberia de hacer este paso, no lo haran pues alli consideran solucionado el tema y caso cerrado ,es asi como funciona la Administración la has de ir empujando para que ruede su maquinaria.
Salud
:blush:

Hola a todos.

Sobre los cable modem de ONO, yo tengo puesto un MOTOROLA modelo: "SB5100E SURFboard" desde hace al menos cinco años y con el teléfono al lado de los equipos de radio, y nunca he tenido interferencias propias ni ajenas en mi comunidad, y eso que este modelo es antiguo, porque ahora en Valladolid ponen otros distintos, no se si serán los ARRIS que comentais.

73. Suerte y que arreglen el problema si se ha demostrado que es de ellos.