Publicidad Google grande + Astroradio
URE foro pequeñas
Compra-venta y algu...
 
Notificaciones
Limpiar todo

Compra-venta y algunas sorpresas que uno se lleva.

EA5XA
Mensajes: 741
#5555  - 16 julio, 2009 23:40 

SI EL MODERADOR CONSIDERA BORRAR ESTE POST, QUE ME DIGA DONDE LO VA A MOVER, YA QUE NO SE DONDE PONERLO Y CREO QUE SON MUCHOS LOS QUE COMPRAMOS Y VENDEMOS EN EL "MERCADILLO" DE ESTA NUESTRA WEB. GRACIAS.

Esto, que iba a ser una disculpa, y ya no lo va a ser, me va a servir para poder expresar mi malestar ante un hecho, en el que lamentablemente y siempre dentro de un intento de hacer las cosas de manera ética y lo más correctamente posible nos pasa a algunas personas que aún creemos en la educación y el respeto.

Vendo “cacharros” en el foro de URE desde hace mucho tiempo, los que me conocéis, sabéis que la seriedad en las ventas, así como el orden en las reservas, siempre ha sido mi forma de hacer las cosas. Siempre he creído y creo, que hay dos formas de comportarse en la radio (y en la vida en general), con seriedad y respeto o siendo una persona en la que nadie va a confiar después de conocerla.

Por motivos de cambio de QTH, he puesto a la venta toda mi estación de radio, para lo cual, y debido a la gran cantidad de aparatos a vender, he tenido que crear una página web, en la que en menos de 15 días se han registrado nada menos que 1780 visitas. Eso ha originado una cantidad de correos-e, llamadas telefónicas, etc.que me han desbordado por completo. Han sido cientos de colegas solicitando información, envíos y todo tipo de consultas, amén de aquellos que les has reservado algo y se han echado atrás, colegas que solo tenían curiosidad, etc. ES IMPOSIBLE ACORDARME DE TODO.

A lo que voy. La polémica llega de un altavoz que tenía en venta, un SP-8 de YAESU. Un buen colega del distrito 5, fue el primero en decirme que se lo guardase. Ayer noche, otro colega del distrito 1 (omito su nombre y su indicativo ni lo se), me llama para pedirme el susodicho altavoz (la llamada era cerca de las 23 horas), a lo cual y en mi cabeza cansada, y después de 450 km.a mis espaldas, no recordaba tener reservado al colega del distrito 5. Le dije, que hoy le enviaría los datos y me fui a la cama.
Hoy al levantarme, he comprobado que efectivamente, la reserva era para el colega del distrito 5 (¡¡ojo, como si es del 7!!), la reserva, es formal, sea de donde sea, a mi no me gustaría que me la jugasen tampoco. En resumen, el hombre me llama dos veces o tres, mi teléfono va silenciado, ya que por mi trabajo, suelo llevar a personas conmigo, con las que estoy permanentemente hablando, y es de total educación que el móvil no suene en los momentos que no debe.
El hombre al que cerca del medio día le he podido coger el teléfono, ha montado en cólera y me ha colgado. A medio día, que es el único momento que tengo libre, le he mandado un mensaje, pidiéndole disculpas, porque esta mañana lo primero que habría yo tenido que hacer es enviarle un correo, un SMS o llamarle y decirle que estaba reservado, pero me ha sido imposible por razones de trabajo, imposible encontrar un simple hueco hasta la hora de comer.

Lo que me ha dolido mucho, ha sido que al llegar a casa, un correo de las 14:34 daba rienda suelta a la verborrea más repugnante de la que hacen gala algunas personas, que muy posiblemente sea la única que saben encarrilar para decir más de dos cosas juntas, permitiéndose el lujo de llamarse sinvergüenza, mentiroso y ya os podéis imaginar por donde me ha deseado este “señor” que vaya a parar el dichoso altavoz.
Me dice que me envió un mensaje cuando puse en venta ese altavoz y que nunca le contesté. Y efectivamente, tiene toda la razón del mundo, porque nunca he recibido un mensaje de este “señor”…en fin, se que muchos diréis, pasa del tema, y es lo que voy a hacer.

No me quiero extender más, simplemente, deciros que he intentado vender las cosas lo mejor que he sabido y podido, y que si alguno de vosotros, se ha visto mal atendido, le pido disculpas desde estas líneas, pero que por desgracia, ni puedo coger siempre el teléfono a la primera, ni puedo contestar los correos al momento, ni puedo ser superman, ya que paso más de 12 horas fuera de casa.

Espero que aquellos que me conocéis de las ventas estéis contentos con vuestros “cacharros”, y que al igual que hay gente que en esto de las ventas “da miedo”, hay colegas que al igual que yo, solo queremos vender algo que nos sobra, hacerlo lo mejor que podemos y contentar a todo el mundo.

Y a este colega que me ha insultado sin conocerme ABSOLUTAMENTE DE NADA, decirle, que su actitud solo lleva a un camino, el que el mismo se ha marcado.

Que disfrutéis de las compras.

73. Amadeo, EA5FFC

ResponderCitar
Inició el tema
EA7EE
Mensajes: 1621
#75266  - 17 julio, 2009 00:27 

Tenemos todos que meditar sobre estos temas. Realmente no nos dedicamos al negocio de la compra-venta, por lo menos no la mayoría. Yo compro algo de vez en cuando y vendo poco.

Yo creo que casi siempre se trata de malentendidos que nuestra poca paciencia nos acaba jugando malas pasadas. Yo creo que el que vende tiene muchas más cosas que hacer que estar pendiente de la venta, no obstante debe atender la venta con toda la corrección que pueda. De todas formas cuando se envia un mensaje para comprar ya se sabe que alguien se nos puede haber adelantado.

Recuerdo hace poco estaba interesado en un equipo y mandé varios mensajes a lo largo de un dia sin obtener respuesta. Entonces llamé al movil al vendedor y le dije que que pasaba que no me contestaba. El me dijo que si que me habia contestado y que si no me fiaba que se lo vendía a otro.

Realmente ninguno de los dos teniamos la culpa, el seguro que habia enviado el mensaje y yo seguro que no lo habia recibido, algo ajeno a nosotros habia influido en la falta de comunicación. Por eso hay que ser tolerantes y perseverantes, no hay que dar por sobreentendida la mala fé de la otra persona. El negociar con gente conocida hace que por lo menos este tipo de cosas se arregle de forma más rápida.

En fin, tranquilidad y buenos alimentos.
Saludos
Manolo
EA7EE

ResponderCitar
EA5XA
Mensajes: 741
#75267  - 21 julio, 2009 00:51 

Hola Manolo:

Muy conciliador lo que dices. Efectivamente, no nos dedicamos a la compra-venta como si de un comercio se tratase, ni estamos pegados al ordenador todo el día, y atendemos el teléfono cuando podemos, ya que en algunos casos y en plena jornada laboral, es imposible atender siempre las llamadas, al menos es mi caso.

De todos modos, y después de leer varias veces el correo tan "educado" que este "señor" me mandó, he llegado a la conclusión de que me ha CONFUNDIDO con otra persona, jeje...si si...
Por lo visto, tiempo atrás algún colega puso un anuncio vendiendo un SP-8, no tengo ni idea de lo que negociaron y hablaron, y a la conclusión a la que llego, es que me dice que ya me envió un correo la anterior ocasión que lo puse a la venta y que jamás le contesté...¿?. Y yo solo he anunciado la venta del dichoso SP-8 una sola vez y hace unos días.

En fin, que no tiene mayor importancia, y tan solo deseo que disfruten las compras los colegas que han confiado en mi y nada más.
A hacer buenos DX y disfrutar de la radio.

73. Amadeo
EA5FFC

ResponderCitar
Inició el tema

QDURE - https://qsl.ure.es


Imprime y confirma tus QSL en tan solo tres click.

Nunca fue tan fácil y cómodo
el confirmar tus contactos.

TIENDA ONLINE URE


Publicaciones, mapas, polos, camisetas, gorras, tazas, forros polares y mucho más...

WEBCLUSTER EA4URE


Conoce el nuevo WebCluster de URE, ahora con nuevos filtros e información y compatible con GDURE