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Problemas con certificados LoTW

EA2EXS
Mensajes: 11
#369858  - 25 noviembre, 2021 17:47 

Hola:

Primero presentarme. Soy Alberto, EA2EXS.

Tras muchos años descolgado de esta afición, ahora que tengo donde plantar un par de antenas y ciertos ahorritos para hacerme con un equipo más o menos decente, me he animado a darle rienda suelta al gusanillo de la radio que nunca dejó de incordiarme.

La cosa es que ya tenía un certificado LoTW con mi anterior indicativo. Al parecer, algo he tenido que hacer mal al solicitar el nuevo certificado a la ARRL y en lugar de agregarlo a la anterior cuenta, me lo han adjudicado como si se tratase de una cuenta nueva. Es decir, 0 QSOs, 0 entidades trabajadas... contador a cero y vuelta a empezar.

No sé cómo puedo hacer para que me vinculen el nuevo indicativo a la vieja cuenta (donde ya tenía más de 110 países confirmados). He visto que el error fue marcar la opción de "nuevo indicativo". La cosa es que ahora no veo la opción para borrar esta licencia y volverla a pedir como "nuevo indicativo vinculado a una cuenta anterior".

Rizando el rizo, he solicitado el certificado para el indicativo EE2X (que me han autorizado para este fin de semana) y me lo han vinculado a la nueva cuenta. Así que lo que trabaje este fin de semana en el CQWW irá a la cuenta que tengo en cero y no a la vieja que ya tiene un puño de entidades.

No sé si me he explicado.

Por un lado tiene su poética eso de comenzar de cero, pero por el otro, me fastidia perder los 110 países que ya tenía.

¿Alguien me puede ayudar?

Muchas gracias por adelantado.

Alberto, EA2EXS

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EC1DD
Mensajes: 290
#369888  - 25 noviembre, 2021 22:59 

Hola Alberto.

Si he entendido bien tu post creo que debes conseguir certificados de cada uno de los indicativos que has tenido y después asociarlos al actual o principal en LOTW.

Te adjunto un enlace que creo te podrá ayudar.

https://lotw.arrl.org/lotw-help_devel_en/callsign-change/?lang=en

73 y suerte.

 

EC1DD - NARDO
GONDOMAR (PONTEVEDRA)

<>

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EA4AFP
Mensajes: 206
#369892  - 26 noviembre, 2021 09:01 

Alberto, entiendo que tenías un certificado y en lugar de pedir el certificado para el nuevo indicativo desde TQSL y el certificado anterior (Certificado de Indicativo / Solicitar un Nuevo Certificado), lo has pedido como si nunca hubieras tenido otro certificado.

Si es así, escribe un correo a

LoTW-help@arrl.org

describiendo el caso, que no vas a ser el primero al que le pasó. Pon tu nombre y ambos indicativos y que quede claro cuál es el indicativo nuevo y cuál es el viejo y adjunta una copia de las dos licencias para facilitarles el trabajo. En unos días tienes un correo de vuelta y puedes entrar al LoTW y vincular las cuentas. Perderás la opción de pedir diplomas para el indicativo antiguo, pero te sumará en el nuevo todo lo que has confirmado.

Ya nos dirás cuando lo arregles

73  jose   EA4AFP

 

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EA2EXS
Mensajes: 11
#369902  - 26 noviembre, 2021 12:22 

José,

Efectivamente, ese ha sido el problema. Antes de mandar un mail quería saber si había alguna manera automática de solucionarlo (es verdad que soy muy torpe en estas cosas digitales, pero me imagino que entre tanto miles de radioaficionados no seré el único en meter la pata).

Hoy mismo mando el mail. Por el diploma, no tengo ningún problema con poderlo pedir con uno u otro indicativo.

Muchas gracias a todos por echarme una mano.

Un saludo,

Alberto Alonso, EA2EXS

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